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Politica de reembolso

Nos esforzamos para que nuestros clientes estén satisfechos con cada compra, pero entendemos que a veces suceden cosas. Puede devolver la mayoría de los productos sin abrir y sin usar dentro de los 7 días posteriores a su recepción. Artículos adicionales no retornables: Tarjetas de regalo.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Proceso de devolución

  1. Envíe un correo electrónico a order@bewell.market para solicitar una devolución y le enviaremos por correo electrónico la dirección para enviar los artículos devueltos.
  2. Una vez que se envíe el artículo, envíe un correo electrónico a order@bewell.market con su pedido y número de seguimiento para notificarnos que ha devuelto su producto sin abrir dentro del límite de tiempo de 7 días.
  3. Al recibir su paquete, un miembro del equipo de cumplimiento inspeccionará la devolución y aprobará o denegará la solicitud de reembolso. Para artículos de más de $75, considere usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No podemos garantizar que recibiremos ningún artículo devuelto.
  4. Si se acepta, se emitirá un reembolso por el producto sin abrir, y recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles del reembolso. Los gastos de envío no son reembolsables. Espere de 7 a 10 días para que el reembolso se publique en su extracto de cuenta bancaria.

Si tiene alguna pregunta sobre si su producto es elegible o sobre nuestra política de devolución, no dude en enviarnos un correo electrónico a info@bewell.market.

BeWell solo aceptará devoluciones y reembolsos de compras realizadas en el sitio web (www.bewell.market) No permitiremos devoluciones de una compra realizada en una tienda minorista u otro sitio web. Póngase en contacto con la tienda donde se compró el artículo para solicitar un reembolso.

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